REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone, Inc.; Ocosingo; On-site; MXN 67,000 - 89,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca incorporar personal para apoyar las operaciones en piso de tienda en Chiapas. El rol implica atención al cliente, apoyo en caja y responsabilidades de presentación de productos según los lineamientos de la tienda.

Se requiere preparatoria terminada y experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general; se valorará experiencia en atención al cliente. Se desempeñará de manera presencial y en horarios de tienda.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsibilities

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas y excedentes.
• Ejecutar planogramas y conteos mediante escaneo de mercancía.
• Frenteo y etiquetado para clasificación y presentación de la tienda.
• Atender a clientes aclarando dudas sobre ubicación, producto y precio, y atender llamadas de clientes.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas siguiendo la política de cobro.
• Apoyar en apertura y cierre y en limpieza de piso de ventas.

Skills

Atención al cliente

Transacciones en caja

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.