REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Ecatepec de Morelos; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

AutoZone busca personal para apoyar actividades operativas de piso en tienda, incluyendo acomodo de mercancía, atención al cliente y manejo de caja. Se requieren experiencia previa en ventas y buenas habilidades de servicio.

Las responsabilidades incluyen ejecutar planogramas, ayudar en apertura/cierre y garantizar una presentación de mostrador y piso acorde a los estándares de AutoZone.

Qualifications

• Experiencia previa como almacista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.

Responsibilities

• Realizar acomodo de mercancía y cumplimiento de planogramas.
• Atender al cliente y aclarar dudas sobre ubicación, producto y precio.
• Realizar transacciones en caja y devoluciones cumpliendo políticas.
• Reforzar la correcta clasificación y etiquetado de mercancía.
• Participar en apertura y cierre de tienda y tareas de limpieza.

Skills

Atención al cliente

Manejo de caja

Organización de piso de ventas

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.