REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Ciudad Acuña; On-site; MXN 100,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone en México busca personal para apoyar las operaciones de piso en tienda, cumpliendo procesos de ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente.

Entre sus tareas están realizar el acomodo de mercancía, ejecución de planogramas, escaneo de mercancía, franqueo y etiquetado, atención a clientes y manejo de caja. Se valorará experiencia previa en almacén o cajero para contribuir al cierre de ventas.

Qualifications

• Atención al cliente y servicio en mostrador.
• Experiencia en procesos de caja y manejo de dinero.
• Conocimiento básico de organización y presentación de productos.

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas.
• Ejecutar planogramas y presentar la mercancía correctamente.
• Escanear mercancía y realizar conteos de inventario.
• Atender dudas de clientes sobre ubicación, precio y características de productos.
• Realizar transacciones en caja y devoluciones respetando políticas de cobro.

Skills

Atención al cliente

Caja / cajero

Acomodo de mercancía

Planogramas

Cierre de ventas

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.