Recepcionista de Spa: Bienvenida, Citas y Ventas

Meliá Hotels International; México; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Meliá Hotels International busca un/a profesional para un puesto en el SPA de uno de sus hoteles. Ofrecerás una atención personalizada y agradable desde el registro del huésped hasta la salida, gestionando citas y servicios de spa.

Entre tus tareas estarán llevar el control de citas, atender a clientes con la mejor bienvenida, coordinar planes y tratamientos, preparar tickets y papelería, y apoyar a terapeutas en ventas de productos o información de reservas.

Qualifications

• Escolaridad: Preparatoria.
• Conocimientos: Manejo de terminales, logro de ventas, comunicación, servicio al cliente.
• Experiencia: 1 año en el mismo puesto en hotelería.
• Idioma: Inglés avanzado.

Responsibilities

• Llevar control de citas y de las citas pendientes.
• Atender a los clientes con la bienvenida más cálida.
• Coordinar planes, programas y citas de cada tratamiento.
• Preparar tickets, folders y papelería necesaria.
• Asistir a terapeutas en ventas de productos o información de reservas.

Skills

Manejo de terminales

Logro de ventas

Comunicación

Servicios al cliente

Education

Preparatoria

Job description

Meliá Hotels International busca un/a profesional para un puesto en el SPA de uno de sus hoteles. Ofrecerás una atención personalizada y agradable desde el registro del huésped hasta la salida, gestionando citas y servicios de spa.

Entre tus tareas estarán llevar el control de citas, atender a clientes con la mejor bienvenida, coordinar planes y tratamientos, preparar tickets y papelería, y apoyar a terapeutas en ventas de productos o información de reservas.