Recepcionista SPA

RCD Hotels; Benito Juárez; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Transporte

Uniforme

Crecimiento laboral

Job summary

RCD Hotels busca talento para la recepción del SPA, asegurando experiencias de lujo y atención personalizada. Se valorará experiencia en el puesto, inglés básico (B1) y excelentes habilidades de servicio, comunicación clara y profesional, con conocimiento de procesos SPA.

La posición implica gestión de reservaciones, asignación de servicios y control administrativo, manteniendo estándares AAA, Forbes y Cristal en un entorno de alto volumen.

Qualifications

• Experiencia previa en el puesto.
• Inglés conversacional (B1).
• Actitud de servicio excelente.
• Comunicación clara y profesional.
• Conocimientos en procesos SPA.

Responsibilities

• Gestión integral de reservaciones del SPA.
• Asignación de servicios solicitados a huéspedes.
• Control administrativo de operaciones del SPA.
• Atención personalizada a huéspedes y clientes.
• Asegurar experiencias de lujo alineadas a estándares AAA, Forbes y Cristal.
• Optimizar la productividad del área y la satisfacción del huésped.

Skills

Inglés (B1)

Actitud de servicio

Comunicación clara

Comunicación profesional

Experiencia en SPA

Job description

¡Buscamos talento con pasión por la calidad y el servicio!

Si te apasiona la interacción con el cliente y buscas un entorno dinámico donde tus habilidades y conocimientos marquen la diferencia...

¡Esta es tu oportunidad!

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la correcta ejecución de la operación de recepción del SPA mediante la gestión integral de reservaciones, asignación de servicios, control administrativo, atención personalizada, asegurando experiencias de lujo alineadas a estándares AAA, Forbes y Cristal, optimizando la productividad del área, la rentabilidad de los servicios y la satisfacción del huésped en una operación de alto volumen.

¿Qué solicitamos?

• Experiencia en el puesto
• Inglés conversacional (B1).
• Excelente actitud de servicio.
• Comunicación clara y profesional.
• Conocimientos en procesos SPA.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo
• Vales de despensa
• Transporte
• Uniforme
• Crecimiento laboral