Parts & Service Returns Specialist – Customer & Stock Support

231 TUS - TRUMPF, Inc.; Apodaca; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TRUMPF, Inc. en Apodaca, México, busca personal para atención a clientes en el área de refacciones, registro y seguimiento de órdenes, envío de cotizaciones y coordinación con almacén.

Se trabajará con procesos de facturación y servicio al cliente para asegurar entregas puntuales. El candidato debe gestionar comunicaciones con clientes, mantener actualizados los correos de refacciones y apoyar al área de compras para coordinación de materiales; se valorará proactividad y precisión en la

Responsabilidades

• Atención a clientes en el área de refacciones.
• Recepción y registro de órdenes de compra de clientes.
• Descargar órdenes de portales según indicaciones del cliente.
• Facturar las órdenes en tiempo y forma.
• Dar soporte al área de Servicio referente a stock y tiempos de entrega.
• Coordinar el envío de material junto con el almacén para surtir la orden de compra.
• Mantener buena comunicación con el área de compras para información de llegada de material.

Descripción del empleo

TRUMPF, Inc. en Apodaca, México, busca personal para atención a clientes en el área de refacciones, registro y seguimiento de órdenes, envío de cotizaciones y coordinación con almacén.

Se trabajará con procesos de facturación y servicio al cliente para asegurar entregas puntuales. El candidato debe gestionar comunicaciones con clientes, mantener actualizados los correos de refacciones y apoyar al área de compras para coordinación de materiales; se valorará proactividad y precisión en la