(MX)PROMOTOR M1000

Cemex; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 223.200 - 334.800; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de construcción busca un profesional para ofrecer servicio personalizado y lograr las metas de venta de productos, incluyendo cemento y multiproductos. Las responsabilidades incluyen prospectar nuevos clientes, dar seguimiento a la cartera y asegurar un excelente servicio al cliente. Se requiere experiencia en ventas y habilidades de negociación. El candidato ideal debe tener conocimientos intermedios en Microsoft Excel y Power Point, así como un título en Administración, Mercadotecnia o Ingeniería industrial.

Formación

• 1 a 3 años en estrategias de venta.
• Habilidades interpersonales y de comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado).
• Prospectar nuevos clientes y aumentar la cobertura de clientes actuales.
• Brindar seguimiento para asegurar un buen servicio al cliente.

Conocimientos

Habilidades de negociación

Servicio al cliente

Toma de decisiones

Educación

Administración

Mercadotecnia

Ingeniería industrial, afín

Herramientas

Microsoft Excel (intermedio)

Microsoft Power Point (intermedio)

Manejo de automóvil

Descripción del empleo

Descripción de puesto

Ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.

Principales responsabilidades

• Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado)
• Prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales.
• Mantener una cartera vencida 0 ó con tendencia a ello.
• Dar seguimiento para asegurar un buen servicio al Cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado.
• Realizar entrega oportuna de publicidad a los Clientes.
• Brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los Clientes, cuando lo requiera el Auditor M1000
• Realizar servicio post‑venta.

Retos del puesto

• Seguir procedimientos de cobro, conforme a Política.
• Evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día.
• Programar y gestionar los pedidos diarios.
• Mantener comunicación directa con el Cliente de manera efectiva.
• Entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad

• Administración
• Mercadotecnia
• Ingeniería industrial, afín

Experiencia Requerida

• 1 a 3 años en estrategias de venta
• Habilidades de negociación

Conocimiento Requerido

• Microsoft Excel (intermedio)
• Microsoft Power Point (intermedio)
• Manejo de automóvil

Competencias Críticas

• Toma de decisiones
• Actuar con integridad
• Servicio al cliente
• Proactivo

Relaciones

Internas

• Administrador de cartera
• Back Office

Externas

• Clientes externos

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no‑discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.