Luxury Guest Experience Lead

Park Hyatt Riviera Maya; Cancún; Presencial; MXN 420.000 - 540.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Park Hyatt Riviera Maya, ubicado en Cancún, busca un Guest Experience Manager para crear experiencias auténticas y memorables. Liderarás el diseño y ejecución de propuestas de bienestar, cultura, gastronomía, deporte y estilo de vida, elevando cada estancia con lujo personalizado.

Se requiere licenciatura en hotelería o afín, inglés avanzado y al menos 3 años en roles similares en hoteles de lujo. Se valorará experiencia en Forbes/AAA 5D y gestión de programas de entretenimiento de alto nivel.

Formación

• Inglés avanzado oral y escrito.
• Experiencia mínima de 3 años en hotelería de lujo.
• Capacidad para diseñar y coordinar programas de entretenimiento y experiencias.

Responsabilidades

• Liderar el diseño y ejecución de propuestas exclusivas de bienestar, cultura, gastronomía y deporte.
• Elevar la experiencia de los huéspedes y reflejar la esencia del lujo personalizado.
• Coordinar y ejecutar experiencias de lujo para huéspedes.

Conocimientos

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Hotelería, Turismo o afín

Descripción del empleo

Park Hyatt Riviera Maya, ubicado en Cancún, busca un Guest Experience Manager para crear experiencias auténticas y memorables. Liderarás el diseño y ejecución de propuestas de bienestar, cultura, gastronomía, deporte y estilo de vida, elevando cada estancia con lujo personalizado.

Se requiere licenciatura en hotelería o afín, inglés avanzado y al menos 3 años en roles similares en hoteles de lujo. Se valorará experiencia en Forbes/AAA 5D y gestión de programas de entretenimiento de alto nivel.