Guest Experience Manager

Park Hyatt Riviera Maya; Cancún; Presencial; MXN 420.000 - 540.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Park Hyatt Riviera Maya, ubicado en Cancún, busca un Guest Experience Manager para crear experiencias auténticas y memorables. Liderarás el diseño y ejecución de propuestas de bienestar, cultura, gastronomía, deporte y estilo de vida, elevando cada estancia con lujo personalizado.

Se requiere licenciatura en hotelería o afín, inglés avanzado y al menos 3 años en roles similares en hoteles de lujo. Se valorará experiencia en Forbes/AAA 5D y gestión de programas de entretenimiento de alto nivel.

Formación

• Inglés avanzado oral y escrito.
• Experiencia mínima de 3 años en hotelería de lujo.
• Capacidad para diseñar y coordinar programas de entretenimiento y experiencias.

Responsabilidades

• Liderar el diseño y ejecución de propuestas exclusivas de bienestar, cultura, gastronomía y deporte.
• Elevar la experiencia de los huéspedes y reflejar la esencia del lujo personalizado.
• Coordinar y ejecutar experiencias de lujo para huéspedes.

Conocimientos

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Hotelería, Turismo o afín

Descripción del empleo

Sé parte de un comienzo extraordinario.

Park Hyatt Riviera Maya

Ubicación: Cancún

Descripción del empleo

Sé parte de un comienzo extraordinario. En Park Hyatt Riviera Maya buscamos un Guest Experience Manager apasionado por crear experiencias auténticas y memorables. Liderarás el diseño y la ejecución de propuestas exclusivas de bienestar, cultura, gastronomía, deporte y estilo de vida, elevando cada estancia y reflejando la esencia del lujo personalizado que distingue a Park Hyatt.

Experiencia y aptitudes deseadas

• Licenciatura en Hotelería, Turismo o afín.
• Inglés avanzado (oral y escrito)
• Experiencia mínima de 3 años como Guest Experience Manager o posición similar en hotelería de lujo.
• Experiencia en el diseño, coordinación y ejecución de programas de entretenimiento y experiencias de lujo para huéspedes.
• Conocimiento en estándares Forbes y "AAA" 5D.