Luxury Bellboy & Guest Concierge - Cancun Opening

Grupo El Fuerte; Cancún; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Amàre Hotel Cancún Curio Collection by Hilton, parte de Fuerte Group, busca personal para el área de anfitriones y recepción. Serás la primera bienvenida y la mejor despedida, cuidando huéspedes desde su llegada hasta su salida, con enfoque en servicio cálido y atención al detalle.

La posición requiere licencia de conducir vigente, experiencia en servicio al cliente y inglés básico/intermedio para interactuar con huéspedes internacionales.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente en hotelería o atención al público.
• Licencia de conducir vigente indispensable para operar carritos de golf.
• Inglés básico o intermedio para interactuar con huéspedes internacionales.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a huéspedes y orientar sobre instalaciones.
• Guiar a la habitación tras el check-in y mostrar servicios de estancia.
• Trasladar equipaje y gestionar traslados internos con precisión.
• Operar carritos de golf para traslado interno de huéspedes y equipajes.
• Colaborar en logística de eventos y bodas con entusiasmo.
• Mantener la bitácora y custodiar objetos olvidados (Lost and Found).

Skills

Servicio al cliente

Hospitalidad

Trabajo en equipo

Comunicación

Inglés básico

Job description

Amàre Hotel Cancún Curio Collection by Hilton, parte de Fuerte Group, busca personal para el área de anfitriones y recepción. Serás la primera bienvenida y la mejor despedida, cuidando huéspedes desde su llegada hasta su salida, con enfoque en servicio cálido y atención al detalle.

La posición requiere licencia de conducir vigente, experiencia en servicio al cliente y inglés básico/intermedio para interactuar con huéspedes internacionales.