Luxury Residence Experience Concierge

Human Quality group; Solidaridad; On-site; MXN 167,000 - 193,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono por recorrido sin tope

Comedor subsidiado

Job summary

HUMAN QUALITY en Mayakoba, Playa del Carmen, busca una Residence Ambassador para ofrecer experiencias premium en un entorno de lujo. Se valorará la capacidad de conectar con huéspedes internacionales y promover los servicios y amenidades del desarrollo.

Las entrevistas se realizarán en inglés y se espera experiencia en hospitalidad de alto nivel, conducción de carrito de golf y conocimiento de la Riviera Maya. Se ofrece contratación directa por la empresa y un horario de lunes a sábado.

Qualifications

• Experiencia en hoteles, resorts, clubes vacacionales o desarrollos residenciales de lujo.
• Experiencia mínima de 1 año en hostess o atención al cliente.
• 1 año de experiencia en ventas indirectas.
• Conocimiento general de la Riviera Maya y actividades turísticas.

Responsibilities

• Promover y dar a conocer las residencias dentro del complejo Mayakoba.
• Incentivar a los huéspedes a realizar recorridos, generando experiencias atractivas y personalizadas.
• Proporcionar información clara y persuasiva sobre servicios, amenidades y actividades disponibles.
• Asegurar una atención cálida, profesional y alineada a estándares de lujo.

Skills

Experiencia en hoteles de lujo

Atención al cliente

Ventas consultivas

Inglés C1

Job description

HUMAN QUALITY en Mayakoba, Playa del Carmen, busca una Residence Ambassador para ofrecer experiencias premium en un entorno de lujo. Se valorará la capacidad de conectar con huéspedes internacionales y promover los servicios y amenidades del desarrollo.

Las entrevistas se realizarán en inglés y se espera experiencia en hospitalidad de alto nivel, conducción de carrito de golf y conocimiento de la Riviera Maya. Se ofrece contratación directa por la empresa y un horario de lunes a sábado.