Líder de Capacitación y Desarrollo en Hotelería

Confidencial; Cancún; On-site; MXN 446,400 - 669,600; Full time

Job summary

Una importante compañía hotelera en Cancún busca un Gerente de Capacitación responsable de diseñar y ejecutar programas de formación. Se requiere experiencia de al menos 3 años en la industria hotelera y una licenciatura en Psicología, Pedagogía o campos afines. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y capacidad para trabajar en ambientes dinámicos. Ofrecemos un entorno laboral proactivo y orientado a resultados.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en la Gerencia de Capacitación dentro del sector hotelero.
• Capacidad para trabajar bajo ambientes operativos y dinámicos.

Responsibilities

• Elabora el plan anual de capacitación en coordinación con los jefes departamentales.
• Responsable de la impartición de cursos relacionados con la cultura de marca y procedimientos operativos.
• Gestionar las certificaciones obligatorias y atender auditorías internas y externas.
• Administrar plataformas E-learning y registros de capacitación.
• Gestionar proveedores externos e instructores para cursos.

Skills

Proactivo

Liderazgo

Comunicación clara y asertiva

Pensamiento analítico

Habilidades de locución

Excelentes habilidades de gestión de proyectos

Inglés intermedio o avanzado

Education

Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Desarrollo Organizacional o afín

Tools

Excel

Plataformas digitales

Job description

Una importante compañía hotelera en Cancún busca un Gerente de Capacitación responsable de diseñar y ejecutar programas de formación. Se requiere experiencia de al menos 3 años en la industria hotelera y una licenciatura en Psicología, Pedagogía o campos afines. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y capacidad para trabajar en ambientes dinámicos. Ofrecemos un entorno laboral proactivo y orientado a resultados.