Jefe Global de Soporte Técnico Remoto

Grupo Eco

Tijuana

Remote

MXN 1.029.000 - 1.684.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Zusammenfassung

WhatJobs Direct busca un Coordinador de Soporte Técnico Remoto Global para liderar y gestionar un equipo de técnicos de TI que atiende usuarios de todo el mundo, desde cualquier ubicación.

El rol exige visión de liderazgo, capacidad para resolver incidencias técnicas complejas y una comunicación clara para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Es un puesto 100% remoto con alcance internacional.

Qualifikationen

Liderar equipo global de técnicos de soporte de TI.
Resolver incidencias técnicas complejas de forma oportuna.
Comunicación clara y efectiva con usuarios internacionales.

Aufgaben

Gestionar un equipo global de técnicos de soporte de TI, asignando tareas y supervisando el rendimiento.
Asegurar la resolución oportuna y efectiva de incidencias técnicas reportadas por los usuarios.

Kenntnisse

Liderazgo de equipos

Resolución de incidencias

Comunicación efectiva

Gestión remota de equipos

Jobbeschreibung