IT Support Intern: Hands-on Helpdesk & Hardware

Jabil; Región Centro; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jabil, líder global en soluciones de ingeniería y manufactura, busca personal para brindar soporte técnico a usuarios finales en sitio en México. Se requiere manejo de Windows, Office 365 y redes básicas, con enfoque proactivo y buena comunicación para resolver incidencias y documentarlas para el conocimiento corporativo.

Se valoran habilidades de organización y trabajo en equipo, con capacidad de aprender rápidamente y mantener un trato profesional con usuarios.

Formación

• Proactividad y disposición para aprender rápidamente.
• Comunicación clara y trato con usuarios.
• Organización y seguimiento de tareas.

Responsabilidades

• Atender tickets de soporte de primer nivel.
• Configuración básica de equipos Windows y aplicaciones estándar.
• Documentar incidencias en una base de conocimiento.

Conocimientos

Proactividad

Disposición para aprender

Comunicación clara

Organización

Herramientas

Office 365

Teams

OneDrive

Outlook

Descripción del empleo

Jabil, líder global en soluciones de ingeniería y manufactura, busca personal para brindar soporte técnico a usuarios finales en sitio en México. Se requiere manejo de Windows, Office 365 y redes básicas, con enfoque proactivo y buena comunicación para resolver incidencias y documentarlas para el conocimiento corporativo.

Se valoran habilidades de organización y trabajo en equipo, con capacidad de aprender rápidamente y mantener un trato profesional con usuarios.