Inter IT

Continental; Aguascalientes; Presencial; MXN 89.280 - 133.920; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Continental busca un estudiante activo de últimos semestres en Ingeniería en Sistemas o afín para administrar y resolver incidentes en el sistema de tickets, así como participar en proyectos de IT locales y corporativos. Se requiere conocimiento básico en redes, Windows, y habilidades de comunicación efectiva.

El candidato deberá estar comprometido y ser proactivo, con un enfoque en la responsabilidad y la mejora continua.

Responsabilidades

• Administrar y resolver incidentes y solicitudes nuevas de usuarios en el sistema de tickets.
• Crear y actualizar procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo.
• Ejecutar tareas asignadas por su supervisor.

Conocimientos

Conocimiento básico de Redes

Conocimiento básico de Windows 10, 11

Inglés básico o medio

Conocimiento básico de Cableado

Proactivo

Responsable

Comunicación Efectiva

Educación

Estudiante activo, de últimos semestres de Ingeniería en Sistemas

Descripción del empleo

Job Description

• Administrar y resolver incidentes y solicitudes nuevas de usuarios en el sistema de tickets.
• Creacion de reportes
• Instalacion y configuracion de equipos en red con imagen de sistema operativo DS.
• Instalacion y configuracion de equipos en red con imagen de sistema operativo SF
• Configuracion de perfiles de usuario en equipos DS
• Instalacion, configuracion e inventario de software
• Instalacion y configuracion de impresoras y scanners
• Registro de incidentes de seguridad
• Manejo de DHCP server (QIP)
• Monitoreo y remediacion de incidentes de virus.
• Monitoreo y ejecucion de acciones necesarias en los puntos de seguridad en equipos DS
• Ejecucion y participacion en proyectos de IT locales y corporativos.
• Creacion y actualizacion de procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo.
• Ejecutar tareas asignadas por su supervisor

Additional Information

At Continental we are committed to building an inclusive and discrimination-free ecosystem in Mexico, these principles are rooted in our corporate philosophy and culture. Therefore, it is totally forbidden to request a pregnancy or HIV test as part of our selection processes.

Qualifications

• Estudiante activo, de ultimos semestres de Ingenieria en Sistemas, Telematica o afin
• Conocimiento basico de Redes
• Conocimiento basico de Windows 10, 11
• Ingles Basico o medio
• Conocimiento Basico de Cableado
• Proactivo
• Responsable
• Comunicacion Efectiva