Soporte IT y Técnico de Red — Incidentes y Configuración

Continental; Aguascalientes; Presencial; MXN 89.280 - 133.920; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Continental busca un estudiante activo de últimos semestres en Ingeniería en Sistemas o afín para administrar y resolver incidentes en el sistema de tickets, así como participar en proyectos de IT locales y corporativos. Se requiere conocimiento básico en redes, Windows, y habilidades de comunicación efectiva.

El candidato deberá estar comprometido y ser proactivo, con un enfoque en la responsabilidad y la mejora continua.

Responsabilidades

• Administrar y resolver incidentes y solicitudes nuevas de usuarios en el sistema de tickets.
• Crear y actualizar procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo.
• Ejecutar tareas asignadas por su supervisor.

Conocimientos

Conocimiento básico de Redes

Conocimiento básico de Windows 10, 11

Inglés básico o medio

Conocimiento básico de Cableado

Proactivo

Responsable

Comunicación Efectiva

Educación

Estudiante activo, de últimos semestres de Ingeniería en Sistemas

Descripción del empleo

Continental busca un estudiante activo de últimos semestres en Ingeniería en Sistemas o afín para administrar y resolver incidentes en el sistema de tickets, así como participar en proyectos de IT locales y corporativos. Se requiere conocimiento básico en redes, Windows, y habilidades de comunicación efectiva.

El candidato deberá estar comprometido y ser proactivo, con un enfoque en la responsabilidad y la mejora continua.