Ingeniero de Soporte en Sitio | Crecimiento y Bonos

icorp; Ciudad Juárez; On-site; MXN 234,000 - 301,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono trimestral

Prestaciones de ley

Crecimiento profesional

Capacitación continua

Estabilidad laboral

Job summary

icorp busca un Ingeniero de Soporte a Usuarios en Sitio para Ciudad Juárez, encargado de atender incidencias y garantizar la continuidad de los servicios de TI. La posición requiere experiencia y habilidades técnicas en redes, sistemas y herramientas de oficina.

Se ofrece salario competitivo en MXN, bono trimestral por desempeño y prestaciones de ley desde el primer día. Horario de lunes a viernes de 08:00 a 18:00.

Qualifications

• Se requiere ingeniería o licenciatura en sistemas o afín.
• Inglés intermedio (B2) para interacción con usuarios.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico (TIC’s).

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios (incidentes y solicitudes).
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Gestionar inventario de activos de TI.
• Coordinar mantenimiento de hardware con proveedores externos.
• Ejecutar movimientos y control de inventario.
• Asegurar la disponibilidad de los servicios tecnológicos.

Tools

Windows 10/11

Linux

macOS

Active Directory

VPNs

Máquinas virtuales

Cisco routers

Cisco switches

CRM (SAP, NetSuite)

Microsoft Office

Job description

icorp busca un Ingeniero de Soporte a Usuarios en Sitio para Ciudad Juárez, encargado de atender incidencias y garantizar la continuidad de los servicios de TI. La posición requiere experiencia y habilidades técnicas en redes, sistemas y herramientas de oficina.

Se ofrece salario competitivo en MXN, bono trimestral por desempeño y prestaciones de ley desde el primer día. Horario de lunes a viernes de 08:00 a 18:00.