HelpDesk B2B (Tijuana)

Grupo Tress Internacional; Tijuana; Presencial; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingresos desde el primer día

Programa de formación intensiva enserv

Entorno colaborativo, dinámico y conO

Descripción de la vacante

Grupo Tress Internacional en Tijuana, BC, busca Representante de Servicio al Cliente para apoyar implementaciones de proyectos y brindar asesoría cercana sobre nuestras soluciones de tecnología. Requisitos: licenciatura concluida, manejo de Excel avanzado, auto propio y licencia vigente, residencia en la ciudad y disponibilidad para trasladarse dentro de Tijuana.

Se requieren al menos 2 años de experiencia en atención a clientes B2B o B2C.

Formación

• Licenciatura concluida.
• Manejo de Excel a nivel avanzado.
• Auto propio y licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
• Residencia en Tijuana, B.C.

Responsabilidades

• Darás servicio a clientes detalladamente en implementaciones de proyectos y brindar asesoría sobre soluciones de tecnología.
• Apoyar al equipo en la atención a clientes y resolver dudas orientadas a la solución de problemas.

Conocimientos

Comunicación

Análisis

Organización

Orientación a soluciones

Empatía

Actitud de servicio

Educación

Licenciatura

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

EnGrupo Tress Internacionalbuscamos personas con vocación de servicio formarse como Representante de Servicio al Cliente.

Descripción del empleo

Darásservicioaclientesdetallamundial,apoyándolosenlasimplementacionesdesusproyectosybrindándolesasesoríaacercadenuestrassolucionesdetecnología.

• Residencia en Tijuana, B.C.
• Licenciatura concluida.
• Manejo de Excel a nivel avanzado.
• Auto propio y licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
• Mínimo 2 años de experiencia en atención o servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
• Facilidad para comunicarte con diferentes perfiles de clientes.
• Capacidad de análisis, organización y orientación a la solución de problemas.
• Actitud de servicio, empatía y gusto por aprender.

Información adicional

Lo que te ofrecemos

• Ingresos desde el primer día.
• Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
• Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
• Desarrollo profesional desde los primeros meses.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.