Especialista en Servicio al Cliente B2B

Grupo Tress Internacional; Monterrey; Presencial; MXN 334.800 - 446.400; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa de formación intensiva

Oportunidades de crecimiento real

Entorno colaborativo

Descripción de la vacante

Grupo Tress Internacional en Monterrey busca un Agente de Servicio a Clientes para ofrecer soluciones tecnológicas y atención a clientes. Se requiere formación universitaria y al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente.

El puesto incluye ingresos desde el primer día, capacitación intensiva, y oportunidades de crecimiento real en un entorno colaborativo.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente B2B o B2C.
• Licencia de conducir vigente y auto propio.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Monterrey.

Responsabilidades

• Brindar atención a clientes de talla mundial.
• Ofrecer asesoría sobre las soluciones tecnológicas.
• Asegurar una experiencia eficiente y de alto valor.

Conocimientos

Pasión por el servicio

Alta capacidad de análisis

Comunicación efectiva

Organización

Conocimiento en nóminas y/o SQL

Educación

Formación universitaria concluida

Descripción del empleo

¿Te apasiona ayudar a las personas, encuentras satisfacción en resolver desafíos y te impulsa ofrecer un servicio de excelencia en cada interacción?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Agente de Servicio a Clientes.

Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.

Descripción del empleo

Brindarás atención a clientes de talla mundial, acompañándolos en la implementación de sus proyectos y ofreciéndoles asesoría sobre nuestras soluciones tecnológicas, asegurando una experiencia eficiente, cercana y de alto valor en cada interacción.

Lo que buscamos

• Residencia en Monterrey, NL. (área de San Pedro Garza García)
• Formación universitaria concluida.
• Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
• Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
• Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
• Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.
• Gusto por la capacitación y aprendizaje continuo.
• Conocimiento en nóminas y/o SQL es un plus.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

¿Listx para ayudarnos a brindar el mejor servicio? Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

Información adicional

Lo que te ofrecemos

• Ingresos desde el primer día.
• Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
• Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
• Desarrollo profesional desde los primeros meses.