Director de Entretenimiento

Hyatt; Benito Juárez; Presencial; MXN 900.000 - 1.700.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort, ubicado en Benito Juárez, busca dirigir, planificar y supervisar la estrategia del Departamento de Entretenimiento, asegurando programas innovadores para generar experiencias memorables para los huéspedes.

El candidato ideal deberá liderar equipos, manejar presupuestos y KPIs, y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y la satisfacción del huésped.

Formación

• Experiencia demostrada en dirección de entretenimiento hotelero.
• Capacidad de planificar y ejecutar programas creativos.
• Habilidad para administrar presupuestos y KPIs.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Liderazgo y desarrollo de personal.
• Relaciones públicas y experiencia del huésped.
• Planeación y organización de eventos y actividades.

Responsabilidades

• Dirigir y supervisar la estrategia del Departamento de Entretenimiento.
• Garantizar el diseño y ejecución de programas innovadores para huéspedes.
• Cumplir estándares de la marca y satisfacción del huésped.

Conocimientos

Administración de personal

Planeación de entretenimiento

Presupuestos

KPIs

Eventos y espectáculos

Acciones por métricas

Inglés avanzado

Relaciones públicas

Descripción del empleo

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort

Ubicación: Benito Juárez

Descripción del empleo

Dirigir, planificar y supervisar la estrategia integral del Departamento de Entretenimiento, garantizando el diseño y la ejecución de programas innovadores que generen experiencias memorables para los huéspedes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca, los lineamientos AAA 4 y 5 diamantes, la satisfacción del huésped y el logro de los objetivos operativos y financieros del área.

Conocimientos específicos

• Administración y desarrollo de personal.
• Planeación estratégica de programas de entretenimiento.
• Administración y control de presupuestos.
• Control de costos e indicadores de desempeño (KPIs).
• Diseño y organización de eventos, espectáculos y actividades recreativas.
• Gestión de planes de acción derivados de métricas de satisfacción del huésped.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Relaciones públicas y experiencia del huésped.

Experiencia y aptitudes deseadas

• Alto nivel de liderazgo.
• Habilidades para formar, entrenar y motivar.
• Creatividad e innovación.
• Planeación y organización.
• Trabajo en equipo.
• Gusto por las relaciones públicas.