Guest Experience Educator (Temporary) - Flexible Store

lululemon; Tijuana; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

lululemon busca un Educator para sus tiendas en México. El rol se centra en ofrecer una experiencia de cliente excepcional, educar sobre productos de alta calidad y apoyar las ventas a través de canales omnicanal, manteniendo la cultura de la marca.

El Educator interactuará con huéspedes, evaluará necesidades, realizará transacciones y colaborará con líderes de tienda para garantizar un entorno de servicio de lujo y un flujo de operaciones eficiente.

Formación

• Experiencia en servicio al huésped y atención al cliente.
• Capacidad para interactuar y ayudar a huéspedes en venta y devoluciones.
• Disponibilidad para horarios flexibles, fines de semana y feriados.

Responsabilidades

• Interactúe con los huéspedes para garantizar una excelente experiencia.
• Evaluar las necesidades de los huéspedes para soluciones de compra y devolución.
• Proporcionar educación técnica sobre el producto.
• Realizar transacciones precisas y ejecutar programas omnicanal.
• Moverse dinámicamente en piso para atender a huéspedes.
• Recibir comentarios de los huéspedes y actuar con liderazgo.

Conocimientos

Inclusión

Integridad

Experiencia huésped

Responsabilidad

Autoconciencia

Colaboración

Entusiasmo

Educación

Diploma de secundaria

Descripción del empleo

lululemon busca un Educator para sus tiendas en México. El rol se centra en ofrecer una experiencia de cliente excepcional, educar sobre productos de alta calidad y apoyar las ventas a través de canales omnicanal, manteniendo la cultura de la marca.

El Educator interactuará con huéspedes, evaluará necesidades, realizará transacciones y colaborará con líderes de tienda para garantizar un entorno de servicio de lujo y un flujo de operaciones eficiente.