Gerente de recepción - Indispensable experiencia en la posicíon

Importante Empresa Del Sector; Benito Juárez; On-site; MXN 332,000 - 449,000; Full time

Job summary

Importante empresa del sector en Benito Juárez, Quintana Roo, busca un Gerente de recepción con experiencia en Front Office para supervisar y coordinar el área de recepción.

Se requiere mínimo 2 años de experiencia, habilidades en coordinación y gestión de equipos, manejo de caja y conocimiento de estándares de calidad hotelera. Se valoran conocimientos de sistemas de recepción y nivel de inglés.

Job description

Gerente de recepción - Indispensable experiencia en la posicíon

Importante empresa del sector - Benito Juárez, Quintana Roo

Requerimientos

• 2 años de experiencia
• Edad: entre 31 y 46 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Caja, Calidad, Microsoft office, Operaciones, Organización de almacén, Recepción, Recepción de mercancía, Supervisión

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Descripción de la oferta

$ 35,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Coordinar las actividades operacionales, manteniendo una operación fluida dentro del área de recepción en conjunto con sus colaboradores, mediante la supervisión y dirección. Asegurándose siempre de que todos brinden un excelente servicio para la plena satisfacción del huésped, cumpliendo siempre con los estándares de calidad que nuestro resorts ofrece y las normas ya establecidas.

• Experiencia en operación de Front Office / Recepción hotelera.
• Manejo de procesos de check-in, check-out, asignación de habitaciones y atención al huésped.
• Manejo y supervisión de cajas y cuentas de huéspedes.
• Experiencia en manejo y capacitación de personal.
• Elaboración de horarios y reportes operativos.
• Manejo de grupos y situaciones de sobreventa.
• Conocimiento de estándares de calidad y servicio en hotelería.
• Deseable conocimiento de sistemas FRONT, RESCOMM, POSS, HOTEL EXPERT, VISION CARD, AVANCE y Abhril.
• Manejo de herramientas de seguimiento de satisfacción y reputación como TripAdvisor.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 31 y 46 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Caja, Calidad, Microsoft office, Operaciones, Organización de almacén, Recepción, Recepción de mercancía, Supervisión

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Capacidad de coordinación Gestión de equipos Caja Calidad Microsoft office Operaciones Organización de almacén Recepción Ver 2 aptitudes más

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, receptionist, recepcionista