Gerente de Entretenimiento

Hyattic Careers; Cancún; On-site; MXN 420,000 - 780,000; Full time

Job summary

PLAYA busca un Gerente II, Entretenimiento, para planificar y dirigir actividades de entretenimiento y recreación en instalaciones. Liderarás equipos, ajustarás planes ante desafíos y colaborarás con marketing para promover eventos.

Se requiere experiencia en entretenimiento, capacidad de gestión y habilidad para optimizar recursos, manteniendo altos estándares de satisfacción de huéspedes y cumplimiento de políticas.

Qualifications

• Experiencia de 5 a 7 años en roles de entretenimiento.
• 0 a 1 año de experiencia gerencial.
• Título asociado o licenciatura en entretenimiento preferido.
• Capacidad para adaptar planes y gestionar recursos.

Responsibilities

• Planificar y coordinar actividades de entretenimiento para eventos.
• Gestionar personal de servicio y supervisión.
• Ajustar planes departamentales ante desafíos operativos.
• Crear horarios de entretenimiento y administrar presupuestos.
• Colaborar con Marketing para promover eventos.
• Analizar problemas y proponer soluciones de recreación.
• Asegurar cumplimiento de normas para invitados y staff.
• Negociar contratos con proveedores de entretenimiento.
• Evaluar el éxito del evento y la satisfacción del cliente.
• Realizar tareas adicionales de la alta dirección.

Skills

Trabajo en equipo

Gestión de personal

Enfoque al cliente

Habilidades interpersonales

Desarrollo de talento

Education

Título Asociado/Licenciatura en Entretenimiento

Job description

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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Gerente II, Entretenimiento, usted será responsable de planificar, dirigir y coordinar actividades y operaciones de entretenimiento y recreación. Gestionarás a los profesionales de servicio y soporte, adaptando los planes departamentales y tomando decisiones guiadas por la política, los recursos y el plan de negocios.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Planificar, dirigir y coordinar actividades recreativas y de entretenimiento para varios eventos dentro de nuestras instalaciones recreativas.
• Administrar profesionales de servicio/apoyo y personal de supervisión, asegurando la ejecución eficiente de las operaciones diarias.
• Adaptarlos planes y las prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos, asegurando la finalización oportuna de los proyectos.
• Creary mantenerhorarios de entretenimiento y administre los presupuestos para la programación de entretenimiento.
• Trabajarcon equipos de marketing y relaciones públicas para promover los próximos eventos y programación.
• Analizar y resolver problemas de entretenimiento y recreación, trabajando con el personal para desarrollar nuevos enfoques y soluciones.
• Asegurarque todas las se cumplen las normas de cumplimiento y se desarrollan políticas y procedimientos para proteger a los invitados y al personal durante los eventos.
• Construir y mantener relaciones con proveedores de entretenimiento y socios, negociando contratos cuando sea necesario.
• Evaluar el éxito del evento y la satisfacción del cliente, haciendo los ajustes necesarios para mejorar la experiencia del usuario.
• Realizar otras tareas relacionadas asignadas por la alta dirección, manteniendo un enfoque flexible y adaptable para la resolución de problemas.
• Completar tareas adicionales tareas o responsabilidades asignadas.

Experiencia laboral

• Gestiona el servicio, el apoyo o los asociados y/o supervisores profesionales
• Adapta los planes y las prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos
• Toma decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios
• Tiene de 5 a 7 años de experiencia laboral
• Tiene de 0 a 1 año de experiencia gerencial

Competencias

Trabajo en equipo y colaboración

Gestión de acciones

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Desarrollo de talento

• Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en entretenimiento, administración de recreación o un campo relacionado.
• Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.