Supervisor Líder de Entretenimiento

Hyattic Careers; Cancún; On-site; MXN 280,000 - 520,000; Full time

Job summary

Hyattic Careers busca un Supervisor Líder de Entretenimiento para planificar, dirigir y coordinar actividades de entretenimiento en nuestras instalaciones. El rol es clave para garantizar experiencias memorables y la satisfacción de los huéspedes en un entorno hotelero.

Se requiere experiencia en supervisión, habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar con otros departamentos, proveedores y presupuestos. Ofrecemos oportunidad de desarrollo y un equipo orientado a la excelencia en servicio.

Qualifications

• Experiencia en supervisión de equipos de entretenimiento o áreas afines.
• Orientación a la seguridad y a la calidad en servicios de huépedes.
• Capacidad para diseñar y ejecutar programas y eventos.

Responsibilities

• Supervisar y administrar actividades recreativas y de entretenimiento, coordinando horarios y eventos y asegurando estándares de seguridad y calidad.
• Desarrollar e implementar programas de entretenimiento y eventos especiales para atraer y deleitar a los huéspedes.
• Supervisar el rendimiento de las instalaciones y la satisfacción de los huéspedes, realizando mejoras continuas.
• Colaborar con otros departamentos para planificar eventos y asegurar una integración de entretenimiento y actividades recreativas.
• Proporcionar liderazgo y apoyo al equipo, dedicando parte del tiempo a las tareas que supervisa.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con proveedores y socios para garantizar servicios y equipamiento puntuales y rentables.
• Administrar presupuestos y recursos para garantizar el éxito financiero de los programas de entretenimiento.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Skills

Trabajo en equipo

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspé

Autodesarrollo

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Education

Título de secundaria o equivalente

Combinación de educación y experiencia

Job description

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Supervisor Líder de Entretenimiento, será responsable de planificar, dirigir y coordinar actividades y operaciones de entretenimiento y recreación dentro de nuestras instalaciones. Su papel es crucial para el éxito y la satisfacción de los huéspedes, asegurando que tengan una experiencia memorable en nuestras instalaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Supervisar y administrar las actividades recreativas y de entretenimiento en nuestras instalaciones, incluida la coordinación de horarios, el establecimiento de agendas de eventos y la garantía de que todas las actividades cumplan con los estándares de seguridad y calidad.
• Ayudar en el desarrollo e implementación de nuevos programas de entretenimiento, ofertas y eventos especiales diseñados para atraer y deleitar a los huéspedes.
• Supervisarel rendimiento de las instalaciones, la satisfacción de los huéspedes y los comentarios para mejorar y mejorar continuamente la experiencia de los huéspedes.
• Colaborarcon otros departamentos para planificar y ejecutar eventos, asegurando una integración perfecta de entretenimiento y actividades recreativas.
• Proporcionarliderazgo y apoyo continuos a su equipo de soporte comercial, dedicando una parte de su tiempo a realizar el trabajo que supervisa.
• Desarrollary mantenerrelaciones sólidas con proveedores, contratistas y socios para garantizar la entrega oportuna y rentable de servicios y equipos de entretenimiento.
• Administrar presupuestos y recursos para garantizar el éxito financiero y la viabilidad de nuestros programas de entretenimiento.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Experiencia laboral

• Funciona como supervisor de trabajo de un equipo de apoyo comercial
• Puede pasar una parte del tiempo realizando el trabajo supervisado
• Responsable de los resultados del equipo
• Trabaja dentro de precedentes y prácticas establecidas
• Tiene 5 o más años de experiencia laboral

Competencias

Trabajo en equipo y colaboración

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.