Especialista en Onboarding de Clientes (Pymes LATAM)

Bsale; Ciudad de México; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

Seguro de gastos médicos

Vales de despensa

Descuentos en salud y entretenimiento

3 días libres

Descripción de la vacante

Bsale te invita a ser nuestro próximo Customer Onboarding en CDMX. Serás guía de clientes, les enseñarás a usar la plataforma y asegurarás una experiencia clara y útil para hacer crecer sus negocios.

Trabajarás de forma presencial en un equipo cercano, recibiendo capacitación desde el día 1 y beneficios de ley. Se valoran 2+ años en onboarding, habilidades con Excel y gusto por el aprendizaje continuo; experiencia docente es un plus.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor(a) es un plus.

Responsabilidades

• Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
• Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
• Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
• Te convertirás en su partner de confianza: mantenerás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas y garantizando que su activación sea exitosa.

Conocimientos

Excel avanzado

Capacitación

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Técnico profesional administrativo o similar

Descripción del empleo

Bsale te invita a ser nuestro próximo Customer Onboarding en CDMX. Serás guía de clientes, les enseñarás a usar la plataforma y asegurarás una experiencia clara y útil para hacer crecer sus negocios.

Trabajarás de forma presencial en un equipo cercano, recibiendo capacitación desde el día 1 y beneficios de ley. Se valoran 2+ años en onboarding, habilidades con Excel y gusto por el aprendizaje continuo; experiencia docente es un plus.