Especialista De Crm / Salesforce

Productos Rivial; Región Centro; Presencial; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pinturas PRISA busca un Especialista de CRM / Salesforce para administrar, configurar y optimizar nuestra plataforma, asegurando la calidad de la información y el correcto funcionamiento del sistema.

Entre las funciones están gestionar usuarios, perfiles y permisos, desarrollar reportes y dashboards, realizar cargas de información con Data Loader, y brindar soporte a usuarios en distintas áreas del negocio.

Formación

• Experiencia en administración y configuración de Salesforce.
• Capacidad para gestionar usuarios, perfiles y objetos.
• Análisis de ventas y soporte a usuarios.
• Documentación de configuraciones y soluciones implementadas.

Responsabilidades

• Administrar y configurar Salesforce.
• Gestionar usuarios, perfiles, permisos, objetos y flujos.
• Desarrollar reportes, dashboards e indicadores.
• Realizar cargas y migraciones de información mediante Data Loader.
• Brindar soporte y capacitación a usuarios.
• Monitorear y resolver incidencias de la plataforma.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos.
• Analizar necesidades del negocio y desarrollar soluciones en Salesforce.
• Mantener la calidad, integridad y confiabilidad de la información.
• Documentar configuraciones y soluciones implementadas.

Conocimientos

Salesforce administration

User support

Business analysis

Process improvement

Educación

Licenciatura

Herramientas

Salesforce

Data Loader

Descripción del empleo

Especialista de CRM / Salesforce En Pinturas PRISA® buscamos un(a) Especialista de CRM / Salesforce para administrar, configurar y optimizar nuestra plataforma Salesforce, asegurando la calidad de la información y el correcto funcionamiento del sistema. Principales responsabilidades: Administrar y configurar Salesforce. Gestionar usuarios, perfiles, permisos, objetos, campos y flujos. Desarrollar reportes, dashboards e indicadores. Realizar cargas y migraciones de información mediante Data Loader. Brindar soporte y capacitación a usuarios. Monitorear y resolver incidencias de la plataforma. Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos. Analizar necesidades del negocio y desarrollar soluciones en Salesforce. Mantener la calidad, integridad y confiabilidad de la información. Documentar configuraciones y soluciones implementadas. Buscamos: persona analítica, orientada a soluciones, con experiencia en administración y configuración de Salesforce y facilidad para trabajar con usuarios y diferentes áreas del negocio. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 24 y 35 años Conocimientos: Análisis de ventas Palabras clave: specialist, especialista, gestion, clientes, intendencia, administration, quartermaster, administracion

Especialista de CRM / Salesforce • Guadalajara, Jalisco, Mexico