English-Speaking Customer Support Agent

Alorica Contact Services Mexico

Puebla de Zaragoza

On-site

MXN 157,000 - 189,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Bonos por comisiones sin límite

Bonos y recompensas por referidos

Prestaciones de ley y superiores a la

Vales de despensa

Capacitación 100% pagada desde el día

Estacionamiento disponible

Oportunidades de crecimiento y desar

Job summary

Alorica Contact Services Mexico te invita a unirte a su equipo en Puebla. Desarrollarás tu carrera en un entorno profesional, dinámico y colaborativo, brindando atención y soporte a clientes en inglés con capacitación desde el primer día.

Requisitos: inglés avanzado, bachillerato concluido y disponibilidad a tiempo completo. Ofrecemos beneficios competitivos, bonos por desempeño, vales de despensa, estacionamiento y capacitación continua para tu crecimiento.

Qualifications

Nivel avanzado de inglés.
Bachillerato concluido.
Disponibilidad de tiempo completo.
Documentación completa: INE, CURP, acta de nacimiento, número de Seguro Social, RFC y comprobante de domicilio actualizado.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico.

Responsibilities

Brindar atención y soporte a clientes en inglés.
Proporcionar información clara, precisa y oportuna.
Resolver consultas y dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
Manejar situaciones escaladas con profesionalismo, diplomacia y enfoque en la solución.
Mantener altos estándares de calidad y servicio.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.