Ejecutivo de Ventas (FTB) Club by Meliá

Club by Melia; Solidaridad; Presencial; MXN 279.000 - 558.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base competitivo

Comisiones sin tope

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Descripción de la vacante

Club by Meliá Hotels International te invita a formar parte de su equipo en Riviera Maya: líder en ventas de programas vacacionales, brindando asesoría integral y experiencia de alto nivel.

Como Front To Back, identificarás necesidades, presentarás beneficios, manejarás objeciones y cerrarás ventas, manteniendo un servicio de excelencia y el cumplimiento de objetivos mensuales en un ambiente dinámico y proactivo.

Formación

• Licenciatura en Administración Turística o carrera afín.
• Inglés Avanzado (hablado y escrito).
• Experiencia previa en Sala de Ventas como Front To Back, Representante de Ventas o Closer.

Responsabilidades

• Detectar las necesidades y perfil del cliente para adaptar el discurso de venta.
• Brindar información clara, precisa y honesta sobre el programa vacacional, sus beneficios, condiciones y costos.
• Manejar objeciones de manera profesional, con enfoque en el cierre efectivo de la venta.
• Asegurar una atención de excelencia antes, durante y después del tour, promoviendo una experiencia positiva y de confianza.
• Alcanzar y superar los objetivos mensuales de ventas establecidos por el área.
• Representar con profesionalismo los valores, filosofía y estándares de Club by Meliá ante cada cliente.

Conocimientos

Cierre de ventas

Atención al cliente

Comunicación

Persuasión

Empatía

Escucha activa

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en Administración Turística

Descripción del empleo

¡En Club by Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro! Para nosotros lo más importante es tu talento, compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá, como Front to back

Objetivo del puesto:

Responsable de generar nuevas ventas del producto vacacional de Club by Meliá, brindando una asesoría integral, profesional y dinámica a los prospectos durante los tours asignados. Su función es presentar de forma clara y convincente los beneficios, atributos y ventajas del programa de membresía, asegurando una experiencia de alto nivel alineada a los estándares de calidad y servicio de Meliá Hotels International.

Funciones y responsabilidades principales:

• Detectar las necesidades y perfil del cliente para adaptar el discurso de venta y propuesta de valor del producto.
• Brindar información clara, precisa y honesta sobre el programa vacacional, sus beneficios, condiciones y costos.
• Manejar objeciones de manera profesional, con enfoque en el cierre efectivo de la venta.
• Asegurar una atención de excelencia antes, durante y después del tour, promoviendo una experiencia positiva y de confianza.
• Alcanzar y superar los objetivos mensuales de ventas establecidos por el área.
• Representar con profesionalismo los valores, filosofía y estándares de Club by Meliá ante cada cliente.

Conocimientos específicos:

• Técnicas de cierre de ventas.
• Atención al cliente y servicio personalizado.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.

Habilidades y competencias:

• Orientación a resultados y metas.
• Capacidad de persuasión e influencia.
• Adaptabilidad, proactividad y trabajo en equipo.
• Empatía, escucha activa y alto nivel de energía.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración Turística o carrera afín.
• Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente.
• Experiencia previa en Sala de Ventas como Front To Back, Representante de Ventas o Closer.

Beneficios que tenemos para ti:

• Salario base competitivo
• Las mejores comisiones del mercado SIN TOPE
• Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)
• Seguro de vida
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa

Además, disfrutaras de:

• Contratación directa
• Descuento en marca propia
• Si tienes experiencia en ventas en otros giros pero no en Club Vacacional, nosotros te capacitamos.
• ¡Excelente clima y ambiente para crecer!

¡Únete a nuestro equipo de excelencia!