Ejecutivo de Cobranza y Negociación - Tijuana

Bbva Sa; Mazatlán; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

BBVA busca un profesional para gestionar la cobranza y recuperar carteras mediante negociación y seguimiento de acuerdos de pago. Se requiere capacidad de comunicación y orientación a metas, con experiencia en atención al cliente o ventas.

El candidato ideal mantendrá comunicación profesional con clientes y manejará situaciones de presión, con enfoque en resultados y cumplimiento de metas. Ubicación en Mazatlán, México, con contrato a tiempo completo.

Qualifications

• Bachillerato concluido (licenciatura deseable).
• Experiencia de 6 meses a 1 año en cobranza, atención al cliente, ventas o negociación.
• Habilidad de negociación y manejo de objeciones.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.

Responsibilities

• Contactar a clientes con pagos pendientes.
• Negociar acuerdos y compromisos de pago.
• Dar seguimiento a promesas de pago.
• Actualizar la información de las gestiones realizadas.

Skills

Negociación

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de objeciones

Orientación a metas

Habilidad informática básica

Trabajo bajo presión

Organización

Responsabilidad

Actitud de servicio

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura deseable

Job description

BBVA busca un profesional para gestionar la cobranza y recuperar carteras mediante negociación y seguimiento de acuerdos de pago. Se requiere capacidad de comunicación y orientación a metas, con experiencia en atención al cliente o ventas.

El candidato ideal mantendrá comunicación profesional con clientes y manejará situaciones de presión, con enfoque en resultados y cumplimiento de metas. Ubicación en Mazatlán, México, con contrato a tiempo completo.