Ejecutivo de Cobranza y Negociación de Pagos

BBVA MÉXICO; Hermosillo; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

BBVA México, ubicado en Hermosillo, busca gestionar la recuperación de cartera mediante negociación y seguimiento de pagos, manteniendo comunicación profesional con clientes y cumpliendo metas.

Requisitos: Bachillerato concluido; 6 meses a 1 año en cobranza, atención al cliente o ventas; habilidades de negociación, comunicación y manejo de objeciones. Se valora capacidad de trabajar bajo presión y organización.

Qualifications

• Capacidad para comunicarse con claridad y cortesía.
• Experiencia o exposición en cobranza, atención al cliente, ventas o negociación.
• Deseable licenciatura.

Responsibilities

• Contactar a clientes con pagos pendientes.
• Negociar acuerdos y compromisos de pago.
• Dar seguimiento a promesas de pago.
• Actualizar la información de las gestiones.
• Cumplir con indicadores de recuperación de cartera.
• Brindar alternativas de pago conforme a las políticas de la empresa.

Skills

Facilidad de palabra

Negociación

Manejo de objeciones

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Education

Bachillerato concluido

Job description

BBVA México, ubicado en Hermosillo, busca gestionar la recuperación de cartera mediante negociación y seguimiento de pagos, manteniendo comunicación profesional con clientes y cumpliendo metas.

Requisitos: Bachillerato concluido; 6 meses a 1 año en cobranza, atención al cliente o ventas; habilidades de negociación, comunicación y manejo de objeciones. Se valora capacidad de trabajar bajo presión y organización.