Delivery Station Learning & Training Coordinator

Amazon Inc.; Yucatán; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Amazon busca un Learning Coordinator para coordinar, ejecutar y dar seguimiento a iniciativas de capacitación en la Delivery Station. Colaborará con operaciones, liderazgo del sitio y el equipo regional de Learning para asegurar competencias y cumplimiento de estándares.

Se requerirá experiencia en desarrollo o entrega de programas de formación, habilidades de comunicación en inglés y disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo fines de semana y noches.

Qualifications

• Experiencia trabajando con PCs y Microsoft Office (Outlook, Word y Excel).
• Diploma de secundaria o equivalente.
• Horarios flexibles, fines de semana, noches y/o festivos.

Responsibilities

• Coordinación de entrenamientos: planificar y ejecutar programas de capacitación.
• Gestión de LMS: asignaciones, seguimiento y reportes de cumplimiento.
• Certificaciones y auditorías: coordinar certificaciones y auditorías de calidad.
• Análisis de métricas: monitorear KPIs (Learning Curve, productividad de New Hires).
• Soporte a lanzamientos: actualizar materiales de capacitación ante cambios operativos.
• Gestión de Trainers: coordinar y desarrollar al equipo de Learning Trainers/Ambassadors.
• Mejora continua: proponer mejoras y documentar buenas prácticas.
• Comunicación cross-funcional: alinear prioridades entre operaciones, WHS y Learning.

Skills

Computers

Oficina Microsoft (Outlook, Word,Excel

Inglés (escrito y verbal)

Education

High school diploma or equivalent

Bachelor's degree or equivalent

Job description

Amazon busca un Learning Coordinator para coordinar, ejecutar y dar seguimiento a iniciativas de capacitación en la Delivery Station. Colaborará con operaciones, liderazgo del sitio y el equipo regional de Learning para asegurar competencias y cumplimiento de estándares.

Se requerirá experiencia en desarrollo o entrega de programas de formación, habilidades de comunicación en inglés y disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo fines de semana y noches.