Analista Senior de Capacitación — Logística Híbrida

MercadoLibre; Ciudad de México; Hybrid; MXN 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Espíritu emprendedor

Desarrollo profesional

Buen clima de trabajo

Job summary

Mercado Libre está buscando un Analista sénior de capacitación para liderar la estrategia de formación de la operación de Mercado Envíos. Garantizará programas de entrenamiento y mejoras continuas para la plataforma, trabajando con operaciones, tecnología y gestión de proyectos.

El rol requiere experiencia en diseño instruccional, comunicación estratégica y gestión de proyectos, con disponibilidad para modalidad híbrida y presencia en sitio tres días a la semana.

Qualifications

• Diseño instruccional de programas y cursos presenciales o virtuales.
• Habilidades de comunicación estratégica y colaboración multipartita en diversos niveles operativos.
• Capacidad para liderar proyectos de capacitación y planes de acción alineados a metas de adherencia.

Responsibilities

• Garantizar la ejecución de la estrategia y los programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación de la plataforma.
• Facilitar el acercamiento entre áreas para auditorías internas en procesos, asegurando e implementando mejoras continuas.
• Identificar oportunidades de mejora en la evaluación de programas de capacitación mediante el seguimiento de indicadores operativos.
• Liderar la estrategia de capacitación para nuevos proyectos en articulación con Operaciones, Tecnología y Gestión de Proyectos.
• Crear, monitorear y reportar indicadores de seguimiento de los programas de formación, analizando desvíos para intervenir oportunamente.
• Planificar y ejecutar programas de capacitación enfocados en productividad y calidad, evaluando el impacto del aprendizaje.

Skills

Diseño instruccional

Comunicación estratégica

Colaboración multipartita

Gestión de proyectos

Tools

Tableau

SQL

BigQuery

Job description

Mercado Libre está buscando un Analista sénior de capacitación para liderar la estrategia de formación de la operación de Mercado Envíos. Garantizará programas de entrenamiento y mejoras continuas para la plataforma, trabajando con operaciones, tecnología y gestión de proyectos.

El rol requiere experiencia en diseño instruccional, comunicación estratégica y gestión de proyectos, con disponibilidad para modalidad híbrida y presencia en sitio tres días a la semana.