Customer Service Specialist

Tenneco; Reynosa; On-site; MXN 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos

Bono por desempeño

Job summary

Tenneco busca un coordinador de logística con experiencia en SAP y ERP para gestionar requerimientos de clientes de Chrysler, GM, Ford y Audi. Se requiere manejo de CUMS, embarques y ASN, y cooperación con el planeador maestro para asegurar materiales y entregas a tiempo.

Se valorará dominio de SAP, Excel y Word, Inglés avanzado y al menos 5 años en una posición similar. Se ofrece oportunidad de crecimiento y entorno de manufactura global en México.

Qualifications

• Conocimientos de SAP MRP y sistemas de clientes (Chrysler, GM, Ford, Audi).
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Word).
• 5 años mínimo en la posición de experiencia.

Responsibilities

• Contacto directo con el cliente.
• Mantener requerimientos de los clientes en SAP.
• Manejo de CUMS, transmisiones 830 y 862.
• Programación de embarques según tiempo de tránsito y transporte.
• Gestión y envío de ASN.
• Trabajo con el planeador maestro para asegurar material.
• Coordinación de envíos con embarques a clientes.
• Generar Premium freight Authorization cuando se expide a costo de la empresa.
• Cumplir con IATF16949 y EHS/ISO 14001.

Skills

Trabajo bajo presión

Orientado a Resultados

Trabajo en Equipo

Facilidad de comunicación

Negociación con clientes

Education

Lic. en Administración de Empresas

Ingeniero Industrial

Licenciado en Comercio Internacional

Tools

SAP

MRP SAP

Excel

Word

Job description

EXPERIENCIA

Carrera Terminada:
Lic. En Admón. De Empresas, Ingeniero Industrial, Licenciado en comercio internacional
Ingles avanzado
Sistema MRP SAP
Conocimiento de sistemas de clientes (Chrysler, GM, Ford, Audi)
Inglés Avanzado
Manejo de MICROSOFT OFFICE (Excel, Word)
5 Años mínimo en la posición

HABILIDADES

• Trabajo bajo presión.
• Orientado a Resultados.
• Trabajo en Equipo.
• Facilidad de comunicación.
• Negociación con clientes.

RESPONSABILIDAD

• Contacto directo con el cliente.
• Mantener requerimientos de los clientes en sistema SAP.
• Manejo de CUMS, transmisiones 830, 862.
• Programación de embarques de acuerdo a tiempo de tránsito y transporte a utilizar.
• Manejo y envío de ASN.
• Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.
• Coordinar con embarques envíos a los clientes.
• Generar Premium freight Authorization cuando se tenga que expeditar a cliente a nuestro costo.
• Dar seguimiento a los procedimientos establecidos relacionados con su área de acuerdo al Sistema de Calidad IATF16949.
• Cumplir con el reglamento de EHS e ISO 14001.
• Reportar cualquier condición o acción insegura.
  

ACTIVIDADES

• Revisar nivel de inventario para cubrir necesidades de los clientes.
• Negociar cualquier eventualidad con el cliente para evitar potenciales expeditados.
• Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.
• Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.