Conserje de Playa y Alberca de Lujo

Park Hyatt Riviera Maya

Puerto Morelos

On-site

MXN 220,000 - 340,000

Full time

9 hours ago

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Job summary

Park Hyatt Riviera Maya busca un(a) Pool & Beach Concierge para ofrecer una atención personalizada en playa y alberca, anticipándose a las necesidades de los huéspedes y asegurando experiencias memorables de lujo. El candidato ideal debe tener un año de experiencia en atención al huésped, habilidades de comunicación y una presentación impecable, con dominio de inglés.

Las funciones incluyen asignación de camastros, brindar información sobre actividades y coordinar peticiones con otros

Qualifications

Bachillerato concluido; estudios en Turismo o Hotelería serán un plus.
Experiencia mínima de 1 año en atención al huésped, concierge, servicio de lujo o posiciones similares.
Inglés avanzado indispensable.
Excelente presentación y habilidades de comunicación.

Responsibilities

Dar la bienvenida a los huéspedes en las áreas de playa y alberca, proporcionando una atención personalizada.
Asistir con la asignación y preparación de camastros, cabañas y áreas de descanso.
Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y dar seguimiento a sus solicitudes.
Proporcionar información sobre actividades, experiencias, restaurantes, eventos y servicios del hotel.
Coordinar peticiones especiales con los distintos departamentos para garantizar una experiencia impecable.