Cajero Integral: Ventas, Servicio y Soluciones Financieras

Citigroup Inc.

Morelia

Hybrid

MXN 167,000 - 212,000

Full time

45 hours ago

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Job summary

Citigroup Inc. busca un Cajero de nivel inicial para apoyar en la ejecución de actividades de sucursal y servicios diarios al cliente. El rol implica interactuar con clientes, realizar transacciones y colaborar con la función de Servicio al Cliente.

La posición requiere diploma de bachillerato, habilidades de comunicación y experiencia en manejo de dinero. Se enfatiza el cumplimiento de políticas y la oportunidad de aprender sobre productos y servicios ofrecidos por Citi.

Qualifications

Experiencia previa en ventas y servicio al cliente (preferible).
Experiencia en manejo de dinero y procesos de caja.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bien en equipo y seguir políticas del banco.

Responsibilities

Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y generar una buena impresión.
Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo con precisión.
Identificar oportunidades de derivados para productos y servicios.
Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
Cumplir políticas, controles y procedimientos para seguridad de clientes y activos.
Gestión adecuada de necesidades de clientes y derivación de incidencias a superiores.
Conocer las cuentas de clientes y los productos/servicios ofrecidos.