Cajero de Sucursal: Servicio al Cliente y Transacciones

Citigroup Inc.

Ciudad de México

Presencial

MXN 96 000 - 132 000

Tempo integral

Há 3 dias

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Resumo da oferta

Citigroup Inc. busca un Cajero/a en su sucursal para un puesto de nivel inicial. Serás el primer punto de contacto para clientes, brindando un servicio amable y eficiente y procesando transacciones con precisión.

Responsabilizarás de gestionar efectivo, depósitos y ventas de productos/servicios, cumpliendo con políticas y controles para seguridad. Ideal para quien busque introducirse en banca minorista y desarrollo en un entorno dinámico.

Qualificações

Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
Experiencia en manejo de dinero.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

Atender como primer punto de contacto para clientes de Citi con servicio eficaz y amable.
Realizar transacciones bancarias precisas y manejo del efectivo.
Identificar oportunidades de venta de productos y servicios según objetivos del cliente.
Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio de Citi.
Cumplir políticas, controles operativos y procedimientos normativos para seguridad del cliente y de los activos.
Gestionar necesidades de clientes y dirigir problemas a instancias superiores cuando corresponda.
Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.