Cajero Bancario - Experto en Servicio y Ventas

Citigroup; Ciudad de México; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Citi en Ciudad de México busca un/a Cajero/a de nivel inicial para apoyar en las operaciones de sucursal, interactuando con clientes y ejecutando transacciones diarias con precisión y amabilidad.

Se requiere educación de bachillerato o equivalente; experiencia en ventas y servicio al cliente; manejo de dinero; buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas; capacidad para trabajar en equipo. Citi promueve la igualdad de oportunidades y un ambiente laboral inclusivo.

Formación

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y ofrecer una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejo de efectivo y bóveda.
• Identificar oportunidades de derivados para productos y servicios.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para la seguridad del cliente y activos.
• Gestionar necesidades de clientes y escalar temas cuando sea necesario.

Conocimientos

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Citi en Ciudad de México busca un/a Cajero/a de nivel inicial para apoyar en las operaciones de sucursal, interactuando con clientes y ejecutando transacciones diarias con precisión y amabilidad.

Se requiere educación de bachillerato o equivalente; experiencia en ventas y servicio al cliente; manejo de dinero; buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas; capacidad para trabajar en equipo. Citi promueve la igualdad de oportunidades y un ambiente laboral inclusivo.