Cajero de Sucursal: Servicio al Cliente y Ventas

Citi Group; Coatzacoalcos; On-site; MXN 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Préstamos con tasa preferencial

Ahorro para la jubilación

Contratación directa

Capacitación y desarrollo

Prestaciones superiores a la ley

Total Pass

Utilidades repartidas

Job summary

Citi Group busca un Cajero de sucursal para realizar transacciones, atender a clientes y apoyar en la operación diaria. El/la candidato/a deberá gestionar efectivo, procesar depósitos y mantener precisión en el dinero guardado.

Se valorará experiencia previa en ventas y servicio al cliente, manejo de cuentas y conocimiento de productos. Se ofrece contratación directa y prestaciones del banco.

Qualifications

• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes de Citi y ofrecer una primera impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias, manejo de efectivo y depósitos, manteniendo la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir políticas, controles y procedimientos para seguridad del cliente y activos.
• Gestionar necesidades e incidencias de clientes y derivarlas si es necesario.
• Tener buen conocimiento de cuentas y de nuevos productos y servicios.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato completo

Job description

Citi Group busca un Cajero de sucursal para realizar transacciones, atender a clientes y apoyar en la operación diaria. El/la candidato/a deberá gestionar efectivo, procesar depósitos y mantener precisión en el dinero guardado.

Se valorará experiencia previa en ventas y servicio al cliente, manejo de cuentas y conocimiento de productos. Se ofrece contratación directa y prestaciones del banco.