Cajero Bancario – Servicio al Cliente y Ventas

Citi Group; Solidaridad; On-site; MXN 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial/programa de entr

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a las de Ley

Plan de desarrollo a corto plazo y c

Job summary

Citi está buscando un Cajero para apoyar en la sucursal, con enfoque en servicios al cliente y transacciones diarias. El puesto participa en la ejecución de operaciones de caja y en la identificación de oportunidades para productos Citi.

Se ofrece capacitación inicial, sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de ley. Se busca persona orientada al trabajo en equipo y a brindar soluciones eficientes a los clientes.

Qualifications

• Se prefiere experiencia previa relevante.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Ser primer punto de contacto para los clientes de Citi y ofrecer una primera impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y manejo de efectivo.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco y controles para seguridad de clientes y activos.
• Gestionar necesidades de clientes y escalar incidencias cuando sea necesario.
• Conocer las cuentas de clientes y nuevos productos ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Experiencia previa relevante

Education

Bachillerato o equivalente

Job description

Citi está buscando un Cajero para apoyar en la sucursal, con enfoque en servicios al cliente y transacciones diarias. El puesto participa en la ejecución de operaciones de caja y en la identificación de oportunidades para productos Citi.

Se ofrece capacitación inicial, sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de ley. Se busca persona orientada al trabajo en equipo y a brindar soluciones eficientes a los clientes.