Cajero/a de Sucursal – Servicio al Cliente y Ventas

Macstore; Tijuana; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

Citi está buscando un Cajero de nivel inicial en la sucursal de Ciudad para asistir en la ejecución de operaciones diarias y brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad. El rol implica interactuar con clientes, procesar transacciones y apoyar la generación de ingresos a través de soluciones adecuadas.

La posición requiere experiencia básica en ventas/servicio al cliente y manejo de dinero, con enfoque en cumplimiento de políticas y normas del banco.

Qualifications

• Experiencia previa relevante preferida.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Atender como primer punto de contacto para los clientes.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo.
• Identificar oportunidades de ventas de nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre herramientas digitales y autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos.
• Gestionar adecuadamente las necesidades de los clientes y escalar cuando sea necesario.
• Conocer las cuentas de clientes y productos ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Citi está buscando un Cajero de nivel inicial en la sucursal de Ciudad para asistir en la ejecución de operaciones diarias y brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad. El rol implica interactuar con clientes, procesar transacciones y apoyar la generación de ingresos a través de soluciones adecuadas.

La posición requiere experiencia básica en ventas/servicio al cliente y manejo de dinero, con enfoque en cumplimiento de políticas y normas del banco.