Cajero Bancario: Servicio al Cliente y Ventas en Sucursal

Banamex; Centro; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la Ley

Plan de desarrollo a corto plazo

Job summary

Citi busca un Cajero para su sucursal como punto de contacto inicial con los clientes, brindando un servicio amable y eficiente. El rol implica manejar transacciones, depósitos y efectivo, además de promover soluciones de productos y servicios digitales.

Se requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, así como habilidad para resolver problemas y trabajar en equipo. Se ofrece entrenamiento y prestaciones competitivas dentro de la empresa.

Qualifications

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y dar una buena impresión.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejar efectivo y depósitos.
• Identificar oportunidades para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos.
• Resolver problemas de clientes y escalar cuando sea necesario.
• Conocer las cuentas de clientes y productos/servicios ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Education

Bachillerato completo

Job description

Citi busca un Cajero para su sucursal como punto de contacto inicial con los clientes, brindando un servicio amable y eficiente. El rol implica manejar transacciones, depósitos y efectivo, además de promover soluciones de productos y servicios digitales.

Se requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, así como habilidad para resolver problemas y trabajar en equipo. Se ofrece entrenamiento y prestaciones competitivas dentro de la empresa.