Cajero Bancario: Servicio al Cliente y Ventas de Productos

Citi; León; Presencial; MXN 2.009.000 - 2.433.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Citi solicita un Cajero para la sucursal, encargado de atender a clientes y ejecutar operaciones diarias. El puesto requiere manejo de efectivo, conocimiento de productos y orientación al cliente. Se espera trabajar en equipo y respetar políticas de seguridad.

El rol se centra en ofrecer un servicio de alta calidad, educar sobre herramientas digitales y contribuir a la rentabilidad de la sucursal mediante soluciones adecuadas para los clientes.

Formación

• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y dejar una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, manejar efectivo y depósitos, y mantener el efectivo de la bóveda.
• Identificar oportunidades para derivados de productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio de Citi.
• Cumplir políticas y controles operativos para seguridad de clientes y activos.

Conocimientos

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación eficaz

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de Bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Citi solicita un Cajero para la sucursal, encargado de atender a clientes y ejecutar operaciones diarias. El puesto requiere manejo de efectivo, conocimiento de productos y orientación al cliente. Se espera trabajar en equipo y respetar políticas de seguridad.

El rol se centra en ofrecer un servicio de alta calidad, educar sobre herramientas digitales y contribuir a la rentabilidad de la sucursal mediante soluciones adecuadas para los clientes.