Cajero de Sucursal – Servicio al Cliente y Ventas
Citi
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Descripción de la vacante
El Cajero es un puesto de nivel inicial en Citi, orientado a asistir en la ejecución de operaciones de sucursal y brindar un servicio al cliente de alta calidad. El rol implica manejar efectivo, depósitos y transacciones con precisión, mientras se identifican oportunidades de venta y se promueven productos financieros.
Se requiere actitud proactiva y habilidad para resolver problemas. Se valorará experiencia previa en ventas y servicio al cliente, así como dominio de herramientas ofimáticas y
Formación
- Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
- Experiencia en manejo de dinero.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades
- Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y proporcionar una primera impresión positiva.
- Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, incluyendo manejo de efectivo y depósitos.
- Identificar oportunidades de ventas para productos y servicios.
- Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
- Cumplir políticas, controles y procedimientos normativos para seguridad.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
El Cajero es un puesto de nivel inicial en Citi, orientado a asistir en la ejecución de operaciones de sucursal y brindar un servicio al cliente de alta calidad. El rol implica manejar efectivo, depósitos y transacciones con precisión, mientras se identifican oportunidades de venta y se promueven productos financieros.
Se requiere actitud proactiva y habilidad para resolver problemas. Se valorará experiencia previa en ventas y servicio al cliente, así como dominio de herramientas ofimáticas y
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