Bilingual Customer Service & Orders Specialist

MOTION MEXICO; Chihuahua; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico mayor

Seguro dental

Vacaciones

Días festivos pagados

Job summary

Computrabajo busca un Representante de Servicio al Cliente para su sucursal en Chihuahua. Bajo supervisión, atenderá consultas, tomará pedidos y asegurará la satisfacción del cliente.

Se valoran habilidades de venta, negociación y manejo de inventario, con fluidez en español e inglés. Se requiere título universitario y experiencia en la industria. Trabajo presencial, con beneficios y oportunidad de desarrollo.

Qualifications

• Se requiere título universitario.
• Experiencia en la industria es preferible.
• Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado.

Responsibilities

• Atender consultas básicas de los clientes sobre productos y generar cotizaciones.
• Ingresar pedidos por teléfono, fax, correo o mostrador.
• Negociar precios manteniendo la rentabilidad dentro de parámetros.
• Mantener inventario adecuado en sucursales/centros.
• Determinar el método de envío más rentable para los pedidos.
• Colaborar con representantes de cuentas para satisfacción del cliente.
• Gestionar devoluciones y acelerar pedidos pendientes.
• Realizar otros deberes asignados.

Skills

Confiabilidad

Organización

Atención al detalle

Habilidades de comunicación

Gestión de múltiples tareas

Habilidades informáticas

Conocimiento del producto

Education

Título universitario

Tools

Sistemas comerciales

Búsqueda en Internet

Job description

Computrabajo busca un Representante de Servicio al Cliente para su sucursal en Chihuahua. Bajo supervisión, atenderá consultas, tomará pedidos y asegurará la satisfacción del cliente.

Se valoran habilidades de venta, negociación y manejo de inventario, con fluidez en español e inglés. Se requiere título universitario y experiencia en la industria. Trabajo presencial, con beneficios y oportunidad de desarrollo.