Bilingual Agent - Customer Service

The Big Job Site; Tijuana; Presencial; MXN 182.000 - 296.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago semanal

IMSS

Aguinaldo

Vacaciones

Utilidades

Afore

Infonavit

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Transporte

Seguro de gastos médicos

Descuentos

Descripción de la vacante

The Big Job Site busca agentes de atención al cliente en Tijuana para atender llamadas, resolver dudas y proporcionar información sobre pólizas y cuentas. Se ofrece horario de lunes a viernes y descanso los fines de semana, pagos semanales y prestaciones básicas de ley, además de beneficios superiores.

Se requiere secundaria concluida, inglés avanzado (B2/C1) y manejo de PC. Se valorará experiencia en call center y residencia en Tijuana o alrededores; no haber trabajado previamente en Seguros

Formación

• Se requiere secundaria concluida.
• Inglés avanzado: B2/C1.
• Manejo de PC.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes.
• Resolver dudas y consultas generales.
• Proporcionar información sobre pólizas.
• Brindar información relacionada con cuentas.
• Mantener una atención de calidad al cliente.

Descripción del empleo

Principales funciones Atender llamadas de clientes. Resolver dudas y consultas generales. Proporcionar información sobre pólizas. Brindar información relacionada con cuentas. Mantener una atención de calidad al cliente. Horario Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado y domingo: descanso fijo. Sueldo y prestaciones Pagos semanales Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, utilidades, Afore e Infonavit. Prestaciones superiores: Fondo de ahorro, caja de ahorro, apoyo de transporte, seguro de gastos médicos, 3 días adicionales de vacaciones y descuentos en tiendas, restaurantes y escuelas. Requisitos Escolaridad mínima: secundaria concluida. Inglés avanzado: B2/C1. Manejo de PC. Experiencia mínima de 1 año en call center. Vivir en Tijuana o alrededores cercanos. No haber laborado en Seguros Confíe. Se puede revisar reingreso.