Agente De Reservaciones Bilingüe

The Big Jobsite; Tijuana; Presencial; MXN 78.000 - 123.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Capacitación inicial

Desarrollo profesional

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

The Big Jobsite en Tijuana busca Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio para crecer profesionalmente en un equipo dinámico.

Se valora experiencia previa en Call Center, habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Disponibilidad para jornada completa presencial; inglés avanzado es indispensable. Ofrecemos estabilidad laboral, capacitación continua y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Experiencia previa en Call Center o atención a clientes (deseable).
• Gusto por el trato con las personas y vocación de servicio.
• Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
• Actitud positiva, adaptabilidad y disposición para aprender.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes con actitud de servicio.
• Brindar soluciones claras y efectivas a clientes.
• Escuchar con empatía y mantener comunicación asertiva.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos especiales.
• Contribuir a un ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados.

Conocimientos

Empatía

Orientación al servicio

Comunicación

Escucha activa

Resolución de problemas

Descripción del empleo

En Tijuana, estamos contratando Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico. Queremos personas que disfruten ayudar, se reten a sí mismas día a día y valoran la estabilidad laboral dentro de una empresa en constante crecimiento. Responsabilidades principales: Atender llamadas entrantes y salientes con actitud de servicio. Brindar soluciones claras y efectivas a clientes. Escuchar con empatía y mantener comunicación asertiva. Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos especiales. Contribuir a un ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados. Requisitos: Experiencia previa en Call Center o atención a clientes (deseable, no indispensable). Gusto por el trato con las personas y vocación de servicio. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Actitud positiva, adaptabilidad y disposición para aprender. Disponibilidad de horario tiempo completo y trabajando de manera presencial. Inglés avanzado (indispensable). Vivir en Tijuana. Ofrecemos: Estabilidad laboral en una empresa consolidada. Sueldo competitivo + prestaciones de ley. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Capacitación inicial y continua. Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo. y sé parte de un Call Center donde tu empatía, compromiso y actitud marcan la diferencia.