Auxiliar Servicios TI – Soporte y Operación Campus

Universidad del Valle de Mexico

Ciudad de México

On-site

MXN 112,000 - 201,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Contratación directa

Prestaciones superiores a la ley

Capacitación constante

Beca académica

Job summary

La Universidad del Valle de México busca Auxiliar de Servicios TI para colaborar con el líder de área y garantizar una operación tecnológica estandarizada y de alta disponibilidad en el campus, conectando con la misión institucional y asegurando la continuidad académica.

Entre tus responsabilidades estarán atender requerimientos, ejecutar checklist de infraestructura, realizar mantenimientos y apoyar instalaciones y conectividad; también proporcionar soporte presencial o remoto y gestionar la

Qualifications

Licenciatura concluida o en curso en Informática o afines; ingeniería en TI deseable.
6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico a escritorio, redes y aplicaciones empresariales.
Conocimiento en Microsoft 365 y certificaciones de soporte (A+, Network+).

Responsibilities

Atender y resolver requerimientos técnicos bajo SLA y normatividad institucional.
Ejecutar checklist diario de condiciones de infraestructura e instalaciones.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos según el plan anual de TI.
Auxiliar en instalación, configuración y conectividad de recursos tecnológicos.
Mantener disponibilidad para soporte presencial o remoto.
Gestión de la operación técnica del campus ante ausencias del encargado.