Auxiliar de IT Junior: Soporte y Administración (Temporal)

ALTEN MÉXICO; México; Sur place; MXN 167 000 - 279 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley

Vales de despensa

SGMM

Bonos de puntualidad y asistencia

Résumé du poste

ALTEN México busca un Auxiliar de IT Junior para apoyar la infraestructura de TI y la gestión de incidencias. Trabajarás en proyectos de TI en sectores como automotriz, energía y banca, asegurando soporte técnico y continuidad operativa.

Requisitos: Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín, al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, capacidad para trabajar en equipo y manejar prioridades, inglés intermedio.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
• Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones similares dentro del área soporte técnico.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples prioridades en un ambiente dinámico.
• Manejo de inglés intermedio
• Vacante temporal 3 meses por incapacidad ( con posibilidad de extenderse)

Responsabilités

• Apoyar en la administración de la infraestructura de TI (hardware & software).
• Apoyar en mantener la base de datos del inventario de TI actualizado.
• Crear cuentas de correo para los nuevos colaboradores.
• Crear y administrar los accesos a las oficinas y áreas restringidas.
• Asegurar que los colaboradores tengan su equipo de hardware y software solicitados.
• Cotizar y dar seguimiento de compras de proveedores de TI.
• Atender el sistema de tickets y dar seguimiento a incidencias.
• Mantener actualizado el equipo de hardware y software de ALTEN México.
• Apoyar en la implementación de normativas como ISO 27001.
• Participar en iniciativas internas.
• Seguir las Políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad.

Description du poste

ALTEN México busca un Auxiliar de IT Junior para apoyar la infraestructura de TI y la gestión de incidencias. Trabajarás en proyectos de TI en sectores como automotriz, energía y banca, asegurando soporte técnico y continuidad operativa.

Requisitos: Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín, al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, capacidad para trabajar en equipo y manejar prioridades, inglés intermedio.