Auxiliar de IT Junior (Temporal)

ALTEN MÉXICO; México; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Part time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Vales de despensa

SGMM

Bonos de puntualidad y asistencia

Job summary

ALTEN México busca un Auxiliar de IT Junior para apoyar la infraestructura de TI y la gestión de incidencias. Trabajarás en proyectos de TI en sectores como automotriz, energía y banca, asegurando soporte técnico y continuidad operativa.

Requisitos: Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín, al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, capacidad para trabajar en equipo y manejar prioridades, inglés intermedio.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
• Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones similares dentro del área soporte técnico.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples prioridades en un ambiente dinámico.
• Manejo de inglés intermedio
• Vacante temporal 3 meses por incapacidad ( con posibilidad de extenderse)

Responsibilities

• Apoyar en la administración de la infraestructura de TI (hardware & software).
• Apoyar en mantener la base de datos del inventario de TI actualizado.
• Crear cuentas de correo para los nuevos colaboradores.
• Crear y administrar los accesos a las oficinas y áreas restringidas.
• Asegurar que los colaboradores tengan su equipo de hardware y software solicitados.
• Cotizar y dar seguimiento de compras de proveedores de TI.
• Atender el sistema de tickets y dar seguimiento a incidencias.
• Mantener actualizado el equipo de hardware y software de ALTEN México.
• Apoyar en la implementación de normativas como ISO 27001.
• Participar en iniciativas internas.
• Seguir las Políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad.

Job description

En ALTEN México, estamos en búsqueda de un Auxiliar de IT Junior apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo. Nuestro equipo trabaja en sectores diversos como Automotriz, Energía, Aeronáutica, Banca y Seguros, Telecomunicaciones y Multimedia y Ferrocarril, y estamos comprometidos con la excelencia en todos nuestros servicios.

ALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN, con más de 46,000 empleados en 30 países. Durante más de 30 años, hemos sido un referente en el ámbito de la ingeniería y la tecnología de la información, cubriendo todo el ciclo de desarrollo con un enfoque en la innovación y la calidad. Tu labor contribuirá a crear un ambiente de trabajo positivo que fomente el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros ingenieros y especialistas.

Responsabilidades:

• Apoyar en la administración de la infraestructura de TI (hardware & software): estar al pendiente del site, las redes, internet, equipos de cómputo, licencias y otros aspectos relacionados a las tecnologías de información de ALTEN México.
• Apoyar en mantener la base de datos del inventario de TI actualizado tanto para el equipo de soporte y de ingenieros de ALTEN México.
• Crear cuentas de correo para los nuevos colaboradores que ingresen a la empresa.
• Crear y administrar los accesos a las oficinas de ALTEN méxico y áreas restringidas (ingenierías).
• Asegurar en tiempo y forma que los colaboradores de la empresa tengan su equipo de hardware y software solicitados en sus ONB’s.
• Cotizar y dar seguimiento de compras de proveedores de TI
• Apoyar en atender el sistema de tickets para darle seguimiento a todas las necesidades (incidencias) que se reporten en la empresa.
• Apoyar para mantener actualizados el equipo de hardware y software de ALTEN México.
• Apoyar en la implementación de normativas aplicables a su área, por ejemplo ISO 27001.
• Participar en las iniciativas internas de ALTEN México.
• Seguir las Políticas, Procedimientos e instrucciones de trabajo aplicables establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad. Seguimiento de Políticas, Procedimientos e instrucciones de trabajo aplicables establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad

• Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín
• Experiencia previa de al menos 1 años en posiciones similares dentro del área soporte técnico
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples prioridades en un ambiente dinámico.
• Manejo de inglés intermedio
• Vacante temporal 3 meses por incapacidad ( con posibilidad de extenderse)

- Prestaciones de ley y superiores

- Vales de despensa

- SGMM

- Bonos de puntualidad y asistencia