Encargado(A) De Sistemas (It Junior)

The Big Job Site; Xico; On-site; MXN 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

EMPRESA LIDER DE CONSULTORIA busca un Encargado de Sistemas IT Junior para garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica, administrando equipos, software, redes y sistemas, y brindando soporte oportuno.

Se requiere licenciatura en informática o afín, y al menos 2 años de experiencia en roles similares. Se valora inglés y disponibilidad para trabajar cerca de Polanco, CDMX.

Qualifications

• Licenciatura en Informática, Administración de TI o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (soporte técnico/IT).
• Disponibilidad para vivir a no más de una hora de Polanco, CDMX.

Responsibilities

• Controlar e inventariar equipos de cómputo, periféricos y software.
• Realizar revisiones periódicas de hardware y software para asegurar su correcto funcionamiento.
• Brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores (fallas de red, impresoras, correo, etc.).
• Gestionar la configuración, instalación y actualización básica de equipos y programas.
• Canalizar o escalar incidencias que requieran soporte externo especializado.
• Dar seguimiento a garantías, licencias y mantenimientos preventivos.
• Apoyar en la administración de usuarios y accesos (cuentas, contraseñas, permisos).
• Mantener ordenado el archivo digital de documentación técnica e inventarios.

Skills

Redes LAN/WiFi

Windows

Office 365

Diagnóstico de fallas

Seguridad informática

Bases de datos

Cloud architectures

Soporte técnico

Comunicación

Education

Licenciatura en Informática

Administración de TI

Job description

EMPRESA LIDER DE CONSULTORIA En búsqueda: Encargado de Sistemas IT Junior OBJETIVO DEL PUESTO Garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa, mediante la administración básica de equipos, software, redes y sistemas, así como brindar soporte técnico a los usuarios de forma oportuna y eficaz. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Llevar el control e inventario de equipos de cómputo, periféricos y software.Realizar revisiones periódicas de hardware y software para asegurar su correcto funcionamiento.Brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores (fallas de red, impresoras, correo, etc.).Gestionar la configuración, instalación y actualización básica de equipos y programas.Canalizar o escalar incidencias que requieran soporte externo especializado.Dar seguimiento a garantías, licencias y mantenimientos preventivos.Apoyar en la administración de usuarios y accesos (cuentas, contraseñas, permisos).Mantener ordenado el archivo digital de documentación técnica e inventarios. PERFIL DEL CANDIDATO Escolaridad Licenciatura en Informática, Administración de TI o afín. Inglés (intemedio y/o avanzado ).importante no vivir a más de una hora de Polanco. Experiencia De 2 años en puestos similares (soporte técnico, auxiliar de sistemas, encargado de IT Importante no vivir a más de una hora de Polanco. Conocimientos Técnicos Manejo básico de redes y conectividad (LAN, WiFi). Instalación y configuración de sistemas operativos Windows. Paquetería Office 365 y herramientas colaborativas (correo, Google Drive, etc.). Diagnóstico básico de fallas técnicas. Seguridad Informática. Bases de datos. Arquitecturas cloud (deseable) Competencias Capacidad para resolver problemas técnicos. Comunicación clara con usuarios no técnicos. Organización y control de inventarios. Actitud de servicio y trabajo en equipo. Proactividad Responsabilidad Atención al detalle Aprendizaje rápido Adaptabilidad